1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Kurse, Privat-/Einzelstunden, Workshops und Veranstaltungen von Balance Yoga Salzburg.
Mit der Anmeldung zu einem Angebot erklärt sich die teilnehmende Person mit diesen AGB einverstanden.

Anbieterin:
Martina C. Trummer
Balance Yoga Salzburg
E-Mail: [email protected]

2. Angebot
Balance Yoga Salzburg bietet Yogastunden, Workshops, Yoga-Events sowie Personal Trainings an.

3. Anmeldung
Die Anmeldung erfolgt per E-Mail an [email protected]. Die Anmeldung ist verbindlich und wird nach Maßgabe der verfügbaren Plätze angenommen. Eine Buchungsbestätigung erfolgt per E-Mail auf Basis der angegebenen Daten. Aus Rücksicht auf alle Teilnehmenden wird gebeten, ca. 15 Minuten vor Kursbeginn vor Ort zu sein, um einen entspannten Start in die Stunde zu ermöglichen.

4. Zahlungsbedingungen
Nach verbindlicher Anmeldung erhält die teilnehmende Person eine Bestätigung. Der Gesamtbetrag (umsatzsteuerfrei im Sinne der Kleinunternehmerregelung) ist – sofern nicht anders vereinbart – sofort fällig. Erst mit Zahlungseingang ist der Platz fix reserviert. Je nach Angebot können Frühbucherpreise oder abweichende Stornobedingungen gelten. Eine Aufrechnung von Forderungen gegenüber der Veranstalterin ist ausgeschlossen. Forderungen dürfen nicht an Dritte abgetreten werden (Zessionsverbot). Vorab gebuchte Klassen sind verbindlich und unabhängig vom Erscheinen zu bezahlen (siehe Stornobedingungen). Drop-in-Teilnahmen ohne vorherige Buchung begründen keinen Anspruch auf einen Platz. Kurse können einer Mindest- und/oder Maximalteilnehmerzahl unterliegen.

5. Rücktritt | Stornierung
Workshops: Stornierungen von Workshop-Plätzen müssen schriftlich per E-Mail erfolgen:

• bis 7 Tage vor Beginn: kostenfrei
• 7 Tage bis 48 Stunden vor Beginn: 50 % Stornogebühr
• ab 48 Stunden vor Beginn: 100 % der Teilnahmegebühr

Nach Rücksprache kann eine Ersatzperson genannt werden. Nach Beginn der Veranstaltung ist keine Stornierung mehr möglich. Bei Nichterscheinen wird der volle Betrag verrechnet. Versäumte Termine können nicht nachgeholt werden – unabhängig vom Stornogrund.

Yogastunden & Personal Training:  Absagen müssen spätestens 24 Stunden vor dem Termin erfolgen (schriftlich oder telefonisch). Bei kurzfristiger Absage oder Nichterscheinen wird der reguläre Stundensatz verrechnet.

6. Kulanzregelung
Unabhängig von den oben genannten Stornobedingungen behält sich Balance Yoga Salzburg vor, in begründeten Ausnahmefällen (z. B. akute Krankheit, unvorhersehbare Ereignisse) kulant zu entscheiden. Ein Anspruch auf Kulanz besteht nicht.

7. Programmänderungen | Absage von Veranstaltungen
Wird die erforderliche Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht, kann eine Klasse oder ein Workshop abgesagt werden. Angemeldete Personen werden per E-Mail oder telefonisch informiert. Im Falle einer Absage durch die Veranstalterin wird der bereits bezahlte Betrag vollständig rückerstattet. Weitere Ansprüche bestehen nicht.
Kurzfristige Änderungen im regulären Kursbetrieb (z. B. krankheitsbedingt) können unter Umständen nicht rechtzeitig kommuniziert werden. Wir bitten hierfür um Verständnis.

8. Höhere Gewalt
Kann eine Veranstaltung aufgrund höherer Gewalt nicht durchgeführt werden (z. B. Krankheit der Lehrerin, behördliche Anordnungen, Naturereignisse, unvorhersehbare äußere Umstände), besteht kein Anspruch auf Durchführung. Bereits geleistete Zahlungen werden – sofern möglich – rückerstattet oder gutgeschrieben. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.

9. Teilnahmevoraussetzungen | Gesundheit
Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung. Die teilnehmende Person erklärt, körperlich und geistig in der Lage zu sein, an den Angeboten teilzunehmen. Bei gesundheitlichen Einschränkungen, akuten Beschwerden oder Schwangerschaft ist die Lehrerin vor Beginn der Stunde zu informieren. Die Angebote ersetzen keine ärztliche Abklärung oder Behandlung.

10. Tarife
Balance Yoga Salzburg behält sich vor, Preise für Kurse und Angebote anzupassen. Preisänderungen gelten nicht rückwirkend und werden auf der Website oder vor Ort bekanntgegeben. Bei Änderungen der gesetzlichen Umsatzsteuer ist die Veranstalterin berechtigt, diese entsprechend weiterzugeben. Ein Sonderkündigungsrecht entsteht dadurch nicht.

11. Haftung
Balance Yoga Salzburg haftet ausschließlich für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen. Für mitgebrachte Gegenstände wird keine Haftung übernommen. Eine Haftung für gesundheitliche Beeinträchtigungen, die aus falscher Selbsteinschätzung oder Nichtbeachtung von Anweisungen resultieren, ist ausgeschlossen. Eine Erfolgsgarantie wird nicht übernommen.

12. Minderjährige
Die Teilnahme von Minderjährigen ist nur mit ausdrücklicher Zustimmung einer erziehungsberechtigten Person möglich. Die Aufsichtspflicht liegt – sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart – nicht bei Balance Yoga Salzburg.

13. Foto- & Videoaufnahmen
Im Rahmen von Veranstaltungen können Fotos oder Videos zu Dokumentations- und Marketingzwecken (z. B. Website, Social Media) angefertigt werden. Teilnehmende erklären sich damit grundsätzlich einverstanden. Ein Widerspruch ist jederzeit vor Ort oder vorab schriftlich möglich und wird selbstverständlich respektiert.

14. Datenschutz
Die uns überlassenen Daten werden mittels elektronischer Datenverarbeitung unter Beachtung des Datenschutzrechtes verarbeitet und gespeichert. Die Weitergabe von Daten an Dritte erfolgt nicht. Soweit vom Vertragspartner nicht anders angegeben, darf der Veranstalter diese Daten für eigene Informations- und Werbezwecke verwenden. Alle Fragen zum Datenschutz sind an Martina C. Trummer, [email protected] zu richten. 

14.1  Bereitstellung des Online-Angebots und Webhosting 

Beschreibung: Unsere Website wird bei einem Website-Hosting-Anbieter gehostet, der Cloud-basierte Server innerhalb der EU nutzt, um eine stabile und sichere Hosting-Plattform bereitzustellen. Unsere Website wird über ein Content Delivery Network mit Servern in der ganzen Welt verteilt, um eine schnelle und sichere Bereitstellung unserer Website für unsere Website-Besucher zu gewährleisten.
Arten der verarbeiteten Daten:
Nutzungsdaten: z. B. besuchte Webseiten, Zugriffszeiten, alle Eingaben innerhalb unseres Onlineangebotes oder von Websites
Kommunikationsdaten: z.B. Browsertyp, Betriebssystem oder IP-Adressen
Datenschutzsubjekte: Nutzer (Website-Besucher).
Zweck der Verarbeitung: Schnelle Bereitstellung eines stabilen und sicheren Online-Angebotes.
Rechtsgrundlage: Technisch notwendig (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG) sowie berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO).
Empfänger oder Kategorien von Empfängern: Website-Hosting-Anbieter, SSL-Zertifikatsanbieter, Content-Delivery-Network-Anbieter
Aufbewahrungsfristen:  

Im Allgemeinen verarbeiten und speichern wir deine personenbezogenen Daten für die Dauer, für die der jeweilige Verwendungszweck eine entsprechende Speicherung erfordert. Dazu gehören ggf. auch die Zeiträume der Vertragsanbahnung (vorvertragliches Rechtsverhältnis) und der Vertragsabwicklung. Auf dieser Grundlage werden personenbezogene Daten im Rahmen der Erfüllung unserer vertraglichen und/oder gesetzlichen Verpflichtungen regelmäßig gelöscht, es sei denn, ihre vorübergehende Weiterverarbeitung ist für die folgenden Zwecke erforderlich:

• Erfüllung von gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (Handels- oder Steuerrecht)
• Aufbewahrung von Beweismitteln unter Berücksichtigung der Verjährungsfristen
• Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person.

14.2  Kontaktformular 

Beschreibung: Wir bieten auf unserer Website eine Kontaktformularfunktion an, die dir die Möglichkeit gibt, mit uns in Kontakt zu treten, indem du deine Kontaktdaten und dein Anliegen eingibst und auf "Absenden" klickst.
Arten der verarbeiteten Daten:
Nutzungsdaten: Name, E-Mail-Adresse und Inhalt der Nachricht, besuchte Webseiten, Zugriffszeiten
Kommunikationsdaten: z.B. IP-Adressen, Browsertyp, Betriebssystem oder IP-Adressen
Betroffene Personen: Nutzer*innen (Website-Besucher*innen).
Zweck der Verarbeitung: Bearbeitung von Kontakt- und vorvertraglichen Anfragen über unsere Website.
Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. GDPR), Vertragserfüllung und/oder vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. GDPR). Unser berechtigtes Interesse ist es, deine Anfrage zu beantworten.
Empfänger oder Kategorien von Empfängern: Website-Hosting-Anbieter, Anbieter von Transaktions-E-Mails 

14.3 Lead Capture Funktion "Smart Forms" 

Beschreibung: Wir bieten auf unserer Website Smart Forms an, mit denen du mit uns in Kontakt treten und zusätzliche Informationen übermitteln kannst, die wir benötigen, um deine Anfrage zu beantworten.
Arten der verarbeiteten Daten:
Nutzungsdaten: Logfiles, Zugriffszeiten
Kommunikationsdaten: z. B. Inhalt der Nachricht, Name, Telefonnummer, Zeitstempel (z. B. Zeitpunkt des Absendens des Formulars), IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem
Betroffene Personen: Nutzer*innen (Website-Besucher*innen).
Zweck der Verarbeitung: Bearbeitung von Kontakt- und vorvertraglichen Anfragen über unsere Website.
Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. GDPR), Vertragserfüllung und/oder vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. GDPR). Unser berechtigtes Interesse ist es, deine Anfrage zu beantworten.
Empfänger oder Kategorien von Empfängern: Website-Hosting-Anbieter, Transaktions-E-Mail-Anbieter, unser E-Mail-Dienstleister 

14.4 Analyse von Webseitenbesuchern 

Beschreibung: Wenn du unsere Website besuchst, erheben wir Informationen über deine Nutzung unserer Website mit Hilfe einer von unserem Website-Hosting-Anbieter entwickelten Webanalysefunktion und speichern diese pseudonymisiert. Dieses Tool sammelt deine IP-Adresse und deinen User-Agent, führt sie zusammen und kürzt und speichert diese Daten mit einer sogenannten Hash-Funktion. Auf diese Weise erzeugen wir eine Besucherkennung, die mit einem Zufallswert, dem sogenannten SALT, verschlüsselt wird, der sich alle 24 Stunden ändert. Dadurch wird sichergestellt, dass deine IP-Adresse nicht aus der von uns gespeicherten Besucherkennung wiederhergestellt werden kann und dass du nicht persönlich identifiziert werden kannst. Außerdem führen wir diese Daten nicht mit anderen Daten zusammen und speichern sie nur auf dem Server des Website-Hosting-Anbieters. Wir verarbeiten auch Webanalyse-, HTTP-Daten und Webanalyse-Profildaten. Die von uns verwendete Webanalysefunktion erstellt und speichert das Webanalyseprofil. Dieses enthält Informationen über die Nutzung unserer Website, insbesondere Seitenaufrufe, Aufrufhäufigkeit und Verweildauer auf aufgerufenen Seiten sowie den Client User Agent deines Endgeräts.
Arten der verarbeiteten Daten:
Nutzungsdaten: z. B. besuchte Webseiten, Zugriffszeiten
Kommunikationsdaten: z.B. Browsertyp, Betriebssystem oder IP-Adressen
Betroffene Personen: Nutzer*innen (Website-Besucher*innen).
Zweck der Verarbeitung: Analyse des Nutzerverhaltens in aggregierter Form, um unsere Website einschließlich Präsentation und Inhalt zu verbessern.
Rechtsgrundlage: Legitimes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. (f) GDPR). Unser berechtigtes Interesse ist es, Webmessungen durchzuführen, um unsere Produkte und unsere Website zu verbessern.
Empfänger oder Kategorien von Empfängern: Website-Hosting-Anbieter
Datenübermittlung in Drittländer: Deine personenbezogenen Daten werden innerhalb der EU verarbeitet. 

15. Betroffenenrechte
Zugang zu Informationen: Du kannst Zugang zu Informationen über deine von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten verlangen.

Berichtigung: Wenn deine Daten nicht (oder nicht mehr) richtig sind, kannst du die Berichtigung deiner Daten verlangen. Wenn deine Daten unvollständig sind, kannst du verlangen, dass sie vervollständigt werden.

Löschung: Du hast das Recht, die Löschung deiner Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen zu verlangen. Bitte beachte, dass ein Antrag auf Löschung davon abhängen kann, ob ein legitimer Grund vorliegt und ob es keinen gesetzlichen Grund gibt, der uns zur Aufbewahrung deiner Daten verpflichtet.

Einschränkung der Verarbeitung: Du hast das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung deiner Daten zu verlangen. Bitte beachte, dass ein Antrag auf Einschränkung der Verarbeitung vom Vorliegen eines berechtigten Grundes abhängt.

Einspruch: Du hast das Recht, der Verarbeitung deiner Daten aus Gründen, die sich auf deine besondere Situation beziehen, zu widersprechen. Im Falle eines berechtigten Widerspruchs werden wir deine Daten nicht mehr verarbeiten.

Widerspruch gegen die Verarbeitung deiner Daten zu Direktmarketingzwecken: Du hast das Recht, jederzeit gegen die Verarbeitung deiner Daten zu Direktmarketingzwecken Widerspruch einzulegen. Das gilt auch für das Profiling in Verbindung mit Direktwerbung. Du kannst deinen Widerspruch formlos an uns senden, am besten an die oben genannten Kontaktdaten, unter Angabe des Stichworts "Widerspruch gegen die Verarbeitung meiner personenbezogenen Daten zu Werbezwecken".

Recht auf Beschwerdeerhebung: Du hast das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen, wenn du mit der Verarbeitung deiner Daten nicht einverstanden bist.

Datenübertragbarkeit: Du hast das Recht, personenbezogene Daten, die du uns zur Verfügung gestellt hast, in einem elektronischen Format zu erhalten.

Rücknahme deiner Zustimmung: Du hast das Recht, deine Zustimmung, die du uns gegeben hast, jederzeit zu widerrufen. Am einfachsten kannst du deine Zustimmung zurückziehen, indem du eine E-Mail an die oben genannten Kontaktdaten schickst. Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die auf der Einwilligung vor deren Widerruf beruht.

16. Geltendes Recht
Es gilt das Recht für das Land in dem die Yogalehrerin als Veranstalterin auftritt. Für Verbraucher nach Konsumentenschutzgesetz gelten die entsprechenden zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen, jedoch nur sofern die vorstehenden Bedingungen diesen widersprechen. Sämtliche personenbezogenen Bezeichnungen gelten für beiderlei Geschlecht.

17. Gerichtsstand
Erfüllungsort sowie Gerichtsstand für alle aus einem Vertragsverhältnis entstehenden Ansprüche sowie sämtliche Rechtsstreitigkeiten ist - soweit gesetzlich zulässig - das sachlich zuständige Gericht in Salzburg.

18. Wirksamkeit der AGBs/Salomonische Klausel
Mit der Nutzung eines Angebotes oder einer Dienstleistung bzw. bei Vertragsabschluss akzeptiert der Nutzer diese Geschäftsbedingungen in allen Punkten vorbehaltlos. Sollten einzelne Klauseln dieser Geschäftsbedingung ganz oder teilweise unwirksam sein, so berührt das nicht die Wirksamkeit anderer Klauseln.